ご注文方法について


①ショッピングカートでのご注文
ショッピングカートのページから、カートに入れるボタン、購入ボタンを押して、ショッピングカートのページへお進み下さい。

②メールにてご注文

ご注文情報を、メールにてご連絡下さい。
お支払いは、代金引換または振込となります。

1、お届け先のお名前フルネーム

2、お届け先のご住所・お電話番号
3、ご注文商品名・数量・色やサイズなど


③スタッフに直接ご注文
ツアーやスクールにご参加の際、スタッフにお申し出下さい。
支払いは、振込・代金引換・直接現金支払いのいずれかとなります。

 

 

 

送料について


送料は一律500円です。
スクールやツアー時にお渡しの場合、送料は無料です。
厚さが2センチまでのDM便が利用できる場合は、送料200円(一律)です。

 

 

商品の発送時期について


オーダー品、お取り寄せ品など特記のある場合を除き、ご注文日より原則1週間以内に発送いたします。

 

 

発送方法について


お届け方法については、普通郵便、DM便、ヤマト運輸宅急便、ゆうパック、レターパックを利用しています。発送方法は基本的にお任せいただいております。 

 

 

返品・交換について


返品・交換をご希望の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
ただし下記の場合は、対応できかねる場合がございます。
・オーダー品、お取り寄せ品
・一度でもご使用になられた商品(一時的にな試着を除きます)
・お客様のお手元で商品の破損などがあったなど、再販不可能な商品
・その他、お届け時と異なる状態の商品 など

お届け間違い、商品破損など、当店の都合による返品・交換の場合、送料・返金手数料は当店負担です。
ご注文間違い、イメージ違い、サイズ違いなどの返品・交換に関しては、送料・返金手数料はお客様のご負担となります。


◆在庫管理につきましては充分配慮しておりますが、店頭でも同時に販売を行っておりますので、ごくまれに在庫有り表示の場合でも在庫切れとなる場合がございます。その場合には早急にご連絡させていただきますので、恐縮ではございますがどうぞご理解いただければ幸いです。 

 

環境への取り組み


①お客様に長くご愛用いただける器材のご提案を心がけます

お客様にとっても地球資源としても無駄のないよう、商品の押し売りは一切致しません。
また、できるだけお客様にとって長くご愛用いただける器材をご提案するよう心がけています。

当店のツアー・スクールに通っていらっしゃるお客様は、納得のいく器材選びのためにぜひ無料モニター制度をご活用下さい。(主にフィン・マスク・スノーケルなどが対象です)

②省資源を心がけます

商品を発送する際には、段ボール箱、緩衝材などの梱包材を再利用しています。また、過剰包装をしないよう心がけております。また、納品書類には再生紙を活用しています。


みなさまのご理解、ご協力に感謝致します。